احجز جلستك

سياسة الحجز والإلغاء والحضور

• مدة الجلسة 60 دقيقة، سواء كانت أونلاين أو داخل العيادة.
• يجب إبلاغنا برغبة العميل في إلغاء الجلسة أو تأجيلها قبل الموعد المحدد بـ24 ساعة على الأقل.
• في حالة عدم حضور العميل في موعد جلسته، سواء كانت أونلاين أو داخل العيادة، تُعتبر الجلسة مستهلكة ولا يحق له استرداد المبلغ المدفوع.
• في حالة اعتذار العميل عن حضور الجلسة عند حلول موعدها، لا يُسترد المبلغ المدفوع، نظرًا لضرورة الإبلاغ عن الإلغاء قبل الموعد بـ24 ساعة على الأقل.
• في حالة تأخر العميل عن موعد الجلسة، سواء كانت أونلاين أو داخل العيادة، تُخصم مدة التأخير من الوقت المخصص للجلسة، وتظل نهاية الجلسة في موعدها الأصلي، لأن مدة الجلسة 60 دقيقة.